为您提供

  • 保修服务

    主机三年,配件两年,主机维修时提供备用机。按照使用说明书和操作指南正常使用情况下发生的故障提供免费维修。

  • 专人指导
    客服专员会对客户定期回访,及时提供解答和帮助,确保正确使用。
  • 上门服务
    有上门服务网点的地区,由当地服务网点负责提供上门服务。
  • 全国联保
    全国地区的科治好客户,在有上门服务网点的地区,出示保修卡均可享受联保服务。

常见问题

  • 发票开具
  • 上门服务


  • 保修期

    主机保修三年,配件保修两年.


    以下情况不属于保修范围:

    1、超过保修期的;

    2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

    3、非厂家指定维修点拆动造成损坏的;

    4、无法提供保修卡或购买凭证的;

    5、擅自涂改保修卡的;

    6、因不可抗力(如台风、洪水、地震、跳闸等)造成损坏的。



    送修时,产品须经过科治好客户服务中心的检测;确认故障后,科治好客户服务中心会确定相应的维修方案。



  • 30天换货


  • 七天退换货



  • 如何提货?

    有分公司的地区,您可到公司自提或者送货上门。

  • 多久可以发货?


  • 多久可以收到?


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